アフターサービス
サイズ直し
 当社でご購入頂いたリングのサイズ直しにつきましては、 ご購入時のサイズから前後3サイズ以内は無料で承っております。 また、他社製品に関しましては、有料にて承っております。
 ただし、お品物によっては承れないものや、サイズ直しの範囲が 限定されるものもございますので、ご注意くださいませ。 詳しくはアンブローズ銀座本店へご相談ください。
糸・ワイヤー交換
 当社でご購入頂いた、真珠のネックレスやトルマリンネックレス等に、 使用しております糸やワイヤーに関しましては、無料で交換を承っております。 経年劣化により、緩んだり、切れやすくなっている場合もございますので、 定期的にメンテナンスされることをお勧め致します。
 また、他社製品に関しましては、有料にて承っております。 ただし、お品物によっては承れないものもございますので、ご注意くださいませ。 詳しくはアンブローズ銀座本店へご相談ください。
クリーニング・新品仕上げ
当社でご購入頂いた製品のご使用時についた汚れは、店頭または
工房にて無料で超音波クリーニングを承っております。
また、小傷などを磨き直す新品仕上げも、無料で承っております。
こちらにつきましては、工房の職人が行いますので、店頭にお持ち
頂いた場合は、1~2週間程度お預かりさせて頂きます。
尚、他社製品につきましては、有料で承ております。
製品によって承れないものもございますので、お持ち頂いた際に
スタッフまでご相談くださいませ。
文字入れ彫刻
当社でご購入頂いた製品に対し、文字入れサービスを行っており
ます。 文字体、文字数を十分に入れられるスペースがあるか等、
詳細はスタッフまでご相談くださいませ。
尚、商品の素材、デザインによっては文字入れができないものもござ
いますので、予めご了承くださいませ。
その他、お修理について
ご愛用のジュエリーのお修理について、お困りのことがござい
ましたら、フリーダイヤルへご連絡くださいませ。
お修理内容によって有料の場合、又、お修理が承れない場合も
ございますが、一度スタッフまでご相談くださいませ。
お電話でのお問い合わせ
0120-004-172
フリーダイヤル/受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)